TikTok Shop công bố GMV tại Việt Nam tăng 66% trong năm 2025. Định hướng tiếp theo tập trung mở rộng nhà bán hàng, nguồn cung và nâng chất lượng hệ sinh thái.
Nội dung gắn với hành trình mua hàng
Video, livestream và tìm kiếm cùng giúp khách khám phá, tìm hiểu sản phẩm. Với thương hiệu, đây là cơ hội kết nối nội dung và gian hàng thay vì triển khai từng kênh rời rạc.
Góc nhìn Uptrend
Trước khi mở rộng, hãy kiểm tra chất lượng trang sản phẩm, tồn kho và khả năng xử lý đơn. Chọn một nhóm sản phẩm chủ lực, thử nhiều cách giới thiệu và theo dõi phản hồi để điều chỉnh. Grow your của thị trường là tín hiệu cơ hội; hiệu quả của mỗi shop vẫn phụ thuộc vào cách triển khai.
Chọn cơ hội phù hợp với năng lực hiện tại
Một thương hiệu mới có thể bắt đầu bằng vài sản phẩm dễ giải thích, có nguồn hàng ổn định và biên lợi nhuận đủ để thử nghiệm. Khi đội ngũ còn nhỏ, việc dàn trải quá nhiều sản phẩm hoặc lịch LIVE dày đặc dễ khiến nội dung thiếu chuẩn bị và khâu xử lý đơn quá tải.
Ví dụ, một shop gia dụng có thể chọn một sản phẩm chủ lực để xây chuỗi nội dung: giới thiệu công dụng, thao tác thực tế và giải đáp câu hỏi. Những phản hồi thu được giúp hoàn thiện cách bán trước khi mở rộng sang sản phẩm khác.
Đừng để nội dung và vận hành đi hai hướng
Team members sản xuất nội dung cần biết sản phẩm nào còn hàng, ưu đãi nào đang áp dụng và câu hỏi khách thường gặp. Ngược lại, đội ngũ vận hành nên nhận được thông tin về lịch đăng và lịch LIVE để chuẩn bị. Một thông điệp tốt sẽ mất hiệu quả nếu khách đến gian hàng nhưng không tìm thấy đúng sản phẩm.
Điều Uptrend ưu tiên khi bắt đầu
Làm rõ mục tiêu, chọn phạm vi vừa sức và thống nhất cách theo dõi. Khi các phần cơ bản hoạt động ổn định, thương hiệu có cơ sở để tăng tần suất nội dung hoặc thử hình thức bán hàng mới.